Pago contra entrega
En Origena puedes comprar de forma fácil y pagar tu pedido al momento de recibirlo, según cobertura y disponibilidad del servicio en tu ciudad.
¿Cómo funciona?
- Elige los productos que deseas comprar.
- Realiza tu pedido en nuestra tienda.
- Confirmamos tu compra por WhatsApp.
- Despachamos tu pedido.
- Recibes y pagas contra entrega.
Confirmación del pedido
Antes del envío, nuestro equipo puede comunicarse contigo por WhatsApp para validar tus datos, confirmar la dirección y verificar la información del pedido.
Cobertura
El servicio de pago contra entrega está sujeto a cobertura y disponibilidad según la ciudad o zona de entrega. En algunos casos, este método puede no estar disponible para ciertos destinos.
Importante
- El pedido debe ser confirmado antes del despacho.
- Origena podrá cancelar o pausar pedidos que no puedan ser confirmados.
- Es responsabilidad del cliente suministrar datos correctos y completos para la entrega.
- El pago debe realizarse al momento de recibir el pedido, de acuerdo con las condiciones informadas.
- Una vez despachado el pedido, recibirás la guía de envío para hacer seguimiento.
Rechazo o no recepción del pedido
Si un pedido es rechazado sin causa justificada, no puede ser entregado por información incorrecta o no es recibido por el cliente, Origena podrá limitar futuros pedidos bajo esta modalidad.
Atención al cliente
Si tienes dudas sobre este método de pago o sobre tu pedido, puedes comunicarte con nosotros a través de:
Correo: admin@origena.com.co
WhatsApp: 3001180166
En Origena trabajamos para que tu experiencia de compra sea clara, confiable y práctica, con confirmación previa y seguimiento durante el proceso.